Über die PEDIF-Prozessreise
Die Prozessreise oben zeigt in sieben Schritten, wie ein Dokument durch PEDIF läuft, vom Eingang bis zur Übergabe an Ihre Systeme. Die folgenden Abschnitte ergänzen Hintergründe zu jeder Station und erklären, was passiert, wenn ein Dokument nicht dem Standardweg folgt.
Die sieben Schritte im Zusammenhang
Jeder Schritt beantwortet eine einfache Frage. Ist das Dokument angekommen? Kennen wir sein Layout? Welche Werte enthält es? Stimmen sie? Braucht etwas eine menschliche Entscheidung? Wohin gehen die Daten? Lässt sich nachvollziehen, was passiert ist? Zusammen machen diese Schritte aus einem PDF oder einer E-Mail Daten, die Ihre Systeme ohne Abtippen nutzen können, ohne die Kontrolle über ein einzelnes Dokument aufzugeben.
Eingang: Dokumente kommen wie gewohnt
Ihre Geschäftspartner senden Dokumente weiter so, wie sie es gewohnt sind, meist als PDF-Anhang per E-Mail. PEDIF empfängt sie über ein definiertes Postfach oder eine Schnittstelle und erfasst Absender, Eingangszeit und Kanal. Für den Partner ändert sich nichts, und in einzelnen Postfächern geht nichts verloren.
Erkennung: bekannt, neu oder geändert
PEDIF prüft, ob ein Dokument zu einem bereits eingerichteten und freigegebenen Layout passt. Bekannte Layouts werden ihrem Verarbeitungsweg zugeordnet. Neue oder geänderte Layouts werden bewusst markiert, weil eine Verarbeitung mit falschen Regeln zu falschen Daten führen würde. Dieser Schritt hält die Automatisierung verlässlich, wenn Geschäftspartner ihre Dokumente ändern.
Erfassung und Prüfung
Bei bekannten Layouts werden die relevanten Kopf- und Positionswerte in die vereinbarten Felder übernommen: Bestell- oder Rechnungsnummern, Daten, Parteien, Artikel, Mengen, Preise und Referenzen. Anschließend werden die Daten gegen festgelegte Regeln geprüft, etwa Pflichtfelder, Formate, Summen und Plausibilität, und wo sinnvoll gegen Stammdaten. Nur Daten, die diese Prüfungen bestehen, laufen automatisch weiter.
Gezielte Prüfung statt alles prüfen
Dokumente mit Befunden werden mit dem konkreten Grund zur Prüfung angezeigt, etwa einer fehlenden Referenz oder einer unbekannten Artikelnummer. Die zuständige Person korrigiert oder klärt den Fall, und das Dokument läuft weiter. Da nur diese Fälle Aufmerksamkeit brauchen, muss das Team nicht mehr jedes Dokument prüfen, und Ausnahmen verschwinden nicht im Postfach.
Übergabe und Nachvollziehbarkeit
Geprüfte Daten werden im vereinbarten Format an den nächsten Prozess übergeben, etwa als ERP-Importdatei, EDI-Nachricht, XML oder CSV, per API oder als E-Rechnung. Für jedes Dokument bleibt nachvollziehbar, wann es ankam, welches Layout und welche Regeln angewendet wurden, welche Werte erfasst wurden und wohin das Ergebnis ging. Das macht den Prozess für interne Kontrollen und Prüfungen überprüfbar.
Wo sich die Reise je Dokumenttyp unterscheidet
- Eingehende Bestellungen werden meist ans ERP übergeben und gegen Kunden- und Artikelstammdaten geprüft.
- Eingangsrechnungen werden auf Summen, Steuerbeträge und Referenzen geprüft und an die Buchhaltung übergeben.
- Ausgehende PDF-Rechnungen werden in E-Rechnungsformate umgewandelt und vor der Zustellung validiert.
- Lieferscheine und Versanddokumente werden mit Bestellungen abgeglichen und an die Logistik übergeben.
Ein Tag im Leben eines Dokuments
Angenommen, ein Stammkunde sendet morgens eine Bestellung als PDF-Anhang. PEDIF holt sie aus dem Bestellpostfach ab, erkennt das bekannte Layout des Kunden und erfasst Bestellnummer, Liefertermin und zwölf Bestellpositionen. Die Prüfungen zeigen, dass alle Pflichtfelder vorhanden sind und jede Artikelnummer des Kunden einem internen Artikel zugeordnet werden kann. Die Bestellung wird als Importdatei ans ERP übergeben, und die Auftragsannahme sieht sie im System, ohne einen einzigen Wert abgetippt zu haben.
Später am selben Tag sendet ein neuer Kunde eine Bestellung in einem Layout, das noch nie vorkam. PEDIF markiert sie als neu und zeigt sie zur Prüfung an. Die Auftragsannahme bearbeitet sie, und weil der Kunde voraussichtlich regelmäßig bestellen wird, wird das Layout für das nächste Mal als neuer Fingerprint eingerichtet.
Wer beteiligt ist
- Geschäftspartner: senden Dokumente weiter wie bisher und merken keine Veränderung.
- Das Team in Finanzen, Auftragsbearbeitung oder Logistik: bearbeitet nur die Fälle, die eine Entscheidung brauchen.
- IT- oder ERP-Verantwortliche: legen Zielformat und Anbindung einmal im Onboarding fest.
- PEDIF: richtet Fingerprints, Regeln und Ausgabeformate ein, pflegt sie und betreibt die Verarbeitung.
Warum die Reihenfolge der Schritte wichtig ist
Die Schritte sind bewusst so angeordnet, dass Probleme so früh wie möglich auffallen. Ein Dokument mit unbekanntem Layout wird bei der Erkennung angehalten, bevor Werte mit falschen Regeln erfasst werden. Werte, die die Prüfungen nicht bestehen, werden gestoppt, bevor sie das Zielsystem erreichen, wo Fehler viel schwerer zu korrigieren wären. Und weil jeder Schritt eine Spur hinterlässt, lässt sich später immer nachvollziehen, warum ein Dokument auf eine bestimmte Weise verarbeitet wurde. Diese Reihenfolge sorgt dafür, dass Automatisierung und Kontrolle zusammenwirken statt gegeneinander.
E-Mails ohne Anhang und mehrere Dokumente pro E-Mail
Nicht jedes Dokument kommt als sauberer PDF-Anhang. Manche Kunden schreiben ihre Bestellung direkt in den E-Mail-Text, andere senden Tabellen oder Word-Dateien, und manche E-Mails enthalten mehrere Dokumente auf einmal, etwa eine Rechnung zusammen mit einem Lieferschein. Mehrere Anhänge in einer E-Mail werden getrennt, und jedes Dokument wird seinem eigenen Weg zugeordnet. Eingänge ohne bekanntes PDF-Layout, etwa Bestelltext in einer E-Mail oder eine Tabelle, lassen sich mit pedif+ aufbereiten und gezielt zur Prüfung anzeigen, sodass sie in denselben Prozess einfließen, statt außerhalb bearbeitet zu werden.
Das ist wichtig, weil der Anteil solcher Eingänge oft höher ist als erwartet. Fließen sie in denselben Prozess, arbeitet das Team mit einer Liste von Fällen, unabhängig davon, wie ein Dokument angekommen ist.
Fragen zur Prozessreise
- Wird jedes Dokument automatisch verarbeitet?
- Dokumente mit bekanntem, freigegebenem Layout, die alle Prüfungen bestehen, werden automatisch verarbeitet. Neue, geänderte oder unklare Fälle gehen in die gezielte Prüfung.
- Wie lange dauert die Verarbeitung?
- Bekannte Dokumente werden verarbeitet, sobald sie eingehen. Fälle, die geprüft werden müssen, hängen davon ab, wie schnell die zuständige Person sie bearbeitet.
- Können wir den Status eines Dokuments sehen?
- Ja. Status, Befunde und Übergabe sind je Dokument nachvollziehbar, sodass klar ist, wo sich ein Dokument befindet und was damit geschehen ist.
- Müssen unsere Partner etwas ändern?
- Nein. Partner senden Dokumente weiter über ihre bestehenden Kanäle. Der Prozess beginnt direkt beim eingehenden Dokument.
- Was passiert, wenn das Zielsystem nicht erreichbar ist?
- Verarbeitete Daten werden über den vereinbarten Kanal übergeben. Schlägt eine Übergabe fehl, bleibt das Dokument mit seinem Status sichtbar und kann erneut geliefert werden, sobald das Zielsystem erreichbar ist.
- Können wir die Regeln später ändern?
- Ja. Felder, Prüfungen und Zielformate lassen sich anpassen. Änderungen werden getestet und freigegeben, bevor sie für Live-Dokumente gelten.
- Kann PEDIF Bestellungen im E-Mail-Text verarbeiten?
- Ja, mit pedif+. Die Bestellinformationen werden aufbereitet und gezielt zur Prüfung angezeigt, weil Freitext nicht mit derselben Sicherheit verarbeitet werden kann wie ein bekanntes Layout.
- Was passiert mit Anhängen, die keine Geschäftsdokumente sind?
- Anhänge wie Signaturen, Logos oder AGB werden nicht als Dokumente verarbeitet. Nur die vereinbarten Dokumentarten werden zur Verarbeitung geleitet.